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阳光心态转作风 高效服务心贴心
——南昌市不动产登记中心开展塑造阳光心态培训活动
日期:2019-05-20 10:37:00 文章点击数:  稿源: 南昌市不动产登记中心 章丽
 

近年来,随着我市不动产登记“一窗受理”、“错时服务、延时服务”等重大便民举措相继开展,各项工作精细化、高标准、严要求,中心干部职工尤其是窗口工作人员压力倍增。511日上午,南昌市不动产登记中心邀请江西科技师范大学教授、被誉为“江西公关第一人”的周丽云老师为全体干部职工开展了以《让心灵的天空充满阳光》为主题的塑造阳光心态培训活动。

此次培训旨在深入贯彻落实“放管服”改革要求,进一步提升窗口服务质量,缓解窗口工作人员心理压力,消除不良情绪,以阳光、健康心态推动我市不动产登记工作提质增速。针对中心窗口工作的特殊性,培训主要围绕不良心态的表现与危害、缓解压力的方法与技巧、塑造阳光心态的思维方式三个方面展开。周教授用幽默风趣的语言和生动形象的案例,深入浅出地讲解了工作人员在日常工作和生活中常见的一些心理健康问题,并对如何提升心理素质和应对工作压力等方面进行了深入的心理辅导。

培训结束后,大家受益匪浅,纷纷表示,在今后的工作中将善用培训成果,注重缓解心理压力,塑造阳光心态,转变工作作风,以更加积极健康的工作态度投入本职工作,做到“主动服务、用心服务”,充分展现出我市不动产人优质高效的服务风貌。

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